Luis Duarte - LA GACETA

“Sr. Alejandro X, tarjeta X te informa vencimiento 07-07-15 por $ 542. Recuerde que a partir del día 17-8 sus compras pasan para el mes subsiguiente”. Esta clase de aviso han comenzado a enviar a los clientes mediante un mensaje de texto (SMS), vía telefonía móvil.

El mecanismo informativo forma parte de un sistema de datos comerciales que ya se implementa en la provincia (incluyen mensaje de voz) y que clasifica el comportamiento crediticio de los tucumanos. Este instrumento permite conocer rápidamente el historial de un cliente y es brindado por el Instituto de Informaciones Comerciales (IICC), anexo de la Federación Económica de Tucumán (FET), a las firmas adheridas al organismo.

“El Instituto tiene la capacidad de brindar informes sobre un universo de 1,3 millón de personas en la provincia (casi el total de la población de Tucumán)”, explicó el presidente del IIC, Luis Rodríguez Marat, durante la presentación del programa.

La herramienta tecnológica apunta a establecer condiciones para las decisiones de compra y de negocios, lograr seguridad a la hora de otorgar un crédito y el monitoreo del perfil financiero. Además, el IIC busca impulsar líneas de créditos más altas y tasas de interés preferenciales.

Puede evaluarse desde el historial de una persona al de una empresa. Para ello se fijó un dato estadístico formado por los antecedentes crediticios, que se resume en un número: va desde el 0 hasta el 1.000. Mientras más alto sea el puntaje, mejor la capacidad del cliente, aunque cada comercio determina a partir de qué clasificación aprueba el financiamiento.

El sistema del IIC se desarrolla basado en los datos de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP); la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses); y el Banco Central (BCRA), más los créditos registrados en la provincia. “El objetivo es que el comercio recupere lo antes posible el crédito otorgado. La improbabilidad de cobro es casi nula con todos estos servicios. El sistema es sin fines de lucro y desarrollado por los mismos socios”, dijo Rodríguez Marat.

El gerente general de la entidad, Pablo Sustersic, hizo hincapié en la accesibilidad para gestionar cada retraso de forma personal. “La ventaja es que atendemos en Tucumán. Es muy sencillo para la persona que esté afectada o con retraso acercarse a las oficinas del Instituto o llamar por teléfono”, comentó.

Ambos directivos consideraron que el programa es competitivo en comparación con otros sistemas de empresas multinacionales, como el Veraz y Nosis. “Es referencia en distintos puntos del país”, coincidieron.

En Tucumán el sistema está conectado a 144 abonados, con más de 600 bocas vinculadas con la operatoria. “El comerciante ingresa solamente el número de documento del cliente y en forma instantánea figura el estado del comprador”, enfatizó el titular del IIC. Entre las compañías vinculadas al servicio de cobranza figuran Castillo; Sociedad Aguas del Tucumán (SAT); Mobilar; Luquin; y Oscar Barbieri, informó el organismo.

“Durante los últimos meses la morosidad no aumentó en términos reales respecto de períodos anteriores”, sostuvo Rodríguez Marat.