A veces el simple hecho de pedir ayuda puede hacer una gran diferencia. Eso aprendió Cecilia Neymoz, docente del nivel superior, durante un curso de capacitación sobre resiliencia. “Me ayudó a desarrollar estrategias y herramientas para, de alguna manera, afrontar la adversidad”, comenta.

“Lo más importante fue aprender a pedir ayuda. Me pasaba que, por no molestar a los demás, asumía cosas que, tranquilamente, las hubiera podido hacer con otras personas. En el taller me di cuenta de que se trata de una cuestión recíproca y de que en la vida nos tenemos que manejar con reciprocidad”, afirma.

“También aprendí que hay que ver a quién pedirle ayuda porque no todos están en condiciones de hacerlo, y a ser muy clara cuando demando colaboración. Me di cuenta de que yo daba vueltas y no era directa. Por ejemplo, decía cosas como ‘me gustaría tener la tarde libre para salir a caminar pero no tengo quién me vea a los chicos...’ en vez de plantear claramente: ‘¿podés cuidarme los chicos esta tarde porque quiero salir a caminar?’. Ser claro en pedir ayuda es muy importante”, explica Cecilia.

“Este cambio de actitud me ha generado mucho alivio. Son pequeñas cosas que marcan una diferencia en la calidad del trabajo y en la calidad de las relaciones”, subraya.

Carolina Isabel Andrade, profesora de enseñanza primaria, destaca como lo principal del aprendizaje sobre resiliencia lo vinculado con lo emocional: “reconocer las emociones y saber cuándo aplicarlas, dónde, cómo, tener un manejo de ellas”, detalla.

“Aprendí que a veces nadie puede ayudarnos. Y que no siempre sabemos dar ayuda. Fue un llamado de atención para tener más conciencia de lo que puedo brindar y de lo que no. No siempre puedo estar ayudando a todos”, advierte.

Fuerza y adversidad

La licenciada en psicología Sonia Díaz, quien tuvo a cargo el taller, explica que la resiliencia es un concepto extrapolado de la física, que aplicado a las ciencias humanas alude a aquella capacidad del individuo para resistir las adversidades, atravesarlas e inclusive salir fortalecidos y transformados positivamente a partir de ellas.

“Esta capacidad es la que explicaría por qué ante las mismas situaciones adversas, como, por ejemplo: pobreza, violencia, muerte de un ser querido, pérdida del empleo o la pareja, algunos individuos se sobreponen, salen adelante y se integran de manera activa, mientras que otros no lo logran”, afirma Díaz, e inmediatamente detalla: “No se trata de negar o aguantar el dolor, el trauma o las dificultades, sino de poder recuperar nuestra vida después del evento doloroso, desde un lugar de mayor fortaleza, sabiduría y sin perpetuarnos en la posición de víctimas de las circunstancias”.

Una construcción

Una pregunta muy común se refiere a si esta capacidad está presente solo en algunos individuos. Y si es posible promoverla

Díaz explica que no es privativa de algunos individuos, todos podemos ser resilientes. “Esta es una capacidad que se va construyendo desde las primeras etapas y a lo largo de la vida. Inclusive, puede estar presente en un área de la vida y ausente en otra, fluctuar acorde a las circunstancias o período vital. Por tanto podemos promoverla tanto en nosotros mismos como en otros a partir de nuestras reacciones, formas, capacidad de poner límites, contener, tolerar la frustración, discriminar cuándo podemos valernos de nuestras propias fuerzas y cuándo requeriremos el apoyo de otros, o creando y participado de espacios que nos permitan explorar nuestras fuentes de fortaleza”, describe.

Fundamentales

Para construir la resiliencia es necesario apoyarse en cuatro pilares fundamentales, dice la psicóloga. Estos son:

1) “Yo tengo”: es el apoyo ambiental, las ayudas o recursos externos con los que contamos en caso de necesidad. Pueden ser personas o instituciones.

2) “Yo soy”: es el autoapoyo, la fuerza interior. Se refiere a nuestros propios recursos y capacidades.

3) “Yo puedo”: se refiere a nuestra capacidad o posibilidad de resolver conflictos o dificultades, y se deriva de la interacción de los pilares anteriores.

4) “Yo estoy”: es la actitud y disposición para la acción, y también se deriva de lo anterior.

“Tales pilares se conocen también como factores protectores en el sentido de que ayudan a aminorar el efecto negativo de las adversidades y a sobreponerse con mayor facilidad”, subraya la especialista.