¿Cuáles son los motivos que aún frenan a algunos usuarios de internet para comprar en línea? Según un estudio elaborado por el estudio Prince & Cooke, la principal razón de esa conducta del usuario on line es la desconfianza por la seguridad en los pagos en línea (algunos desconocen o no consideran las opciones de pago fuera de línea), con un 24,3% de las respuestas; también hay una clara preferencia por la compra y observación del producto en el mundo físico (14,3%), y una falta de interés o necesidad (11,2%). Es sugestivo que la opción con más proporción de contestaciones es "no responde o no sabe" con un 47,1%, que podría estar indicando más desconocimiento que prejuicios negativos respecto esta modalidad de adquisición, aclara el análisis de la consultora. Las demandas de los no compradores pasan fuertemente por mayor seguridad (16,3%), facilidad de la operación o usabilidad (11,2%), y mayor oferta de productos (8,%), indica el reporte privado.