Una simple respuesta afirmativa puede ser suficiente para darle la llave a los ciberdelincuentes de nuestros datos más sensibles y ser víctimas de transacciones inintencionadas o en el caso más grave, un vaciado de cuenta. En una llamada telefónica debemos estar más alertas de lo que creemos.
Alertan por una nueva modalidad de estafa en compras por Shein y TemuExiste una extensa enumeración de tipos de estafa virtual que surgieron en los últimos años. Entre ellas está el "vishing", una técnica de fraude donde los atacantes se hacen pasar por entidades legítimas como bancos o instituciones, para engañar a las víctimas y obtener información confidencial como datos bancarios, contraseñas, o información personal. Esta técnica puede transformar un simple "sí" en la vía a fraudes críticos.
El fraude del "sí"
El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) citado por Infobae, alertó que contestar afirmativamente puede ser utilizado por ciberdelincuentes para validar transacciones sin el conocimiento del titular. Esta práctica es conocida como fraude del “sí” y consiste en una llamada de un desconocido que se presenta como empleado de una entidad bancaria, un servicio de atención al cliente o una organización reconocida.
El estafador intenta que la víctima responda con la palabra “sí”, lo que puede suceder tras una pregunta simple o incluso tras un silencio que sigue al saludo. Si una persona expresa esa afirmación, puede permitir a los delincuentes grabar la voz y usar la grabación para autorizar operaciones fraudulentas o suplantar identidades.
En muchos casos, la trampa consiste en preguntas del tipo “¿Está usted autorizando alguna transacción en este momento?” o “¿Desea actualizar sus datos?”.
¿Cómo proceden los estafadores?
La grabación puede servir como supuesta prueba de consentimiento ante bancos o servicios en línea, generando movimientos no autorizados como validaciones de seguridad o incluso suscripciones a servicios en el nombre ajeno que la víctima solo detecta tras recibir notificaciones extrañas o al realizar un control de su cuenta bancaria.
¿Qué hacer ante una llamada sospechosa?
Frente a una llamada sospechosa, la medida principal es evitar confirmar la identidad ni proporcionar datos sensibles. Si el interlocutor insiste o la llamada resulta inusual, es necesario colgar inmediatamente. Después, se debe comprobar por vías oficiales si realmente se intentó hacer contacto desde la entidad mencionada y, de ser necesario, notificar el incidente.
Además, hay que revisar movimientos bancarios y cambiar contraseñas de cuentas potencialmente expuestas. El monitoreo constante y el contacto directo con los responsables de los servicios financieros ante la menor sospecha son claves para disminuir el impacto de estos fraudes.