Ellas esperan que el sábado haya regalos

Más allá de los tradicionales presentes, ellas esperan también una retribución emocional. Por ejemplo, que un jefe entienda que cuando se les dan tareas para hacer, aunque las hayan delegado en dos minutos, a ellas les puede llevar dos días terminarla. También que tienen que hacer más de un trabajo a la vez, además de contestar todas las llamadas telefónicas. Esas mismas llamadas pueden causar retrasos en alguno que otro pedido. Se trata de las secretarias, esas que se convierten en la mano derecha del jefe a la hora de solucionarle los problemas, define Connie Eastman directora del sitio Secretariasenred.com, y que el sábado festejarán su día.

Entre las expectativas de las secretarias, acota Eastman, se incluye la necesidad de un jefe que las aprecie y que entienda que una secretaria efectivamente tiene una vida fuera del trabajo y también necesita tomarse algún tiempo libre como lo hace usted.

"Una secretaria será su mano derecha. Logrará organizar sus asuntos para que usted pueda enfocarse en los temas importantes. Mantendrá todo funcionando normalmente. También tendrá buenas relaciones interpersonales y se podrá comunicar efectivamente con sus clientes y colegas", señala la capacitadora.

En muchas empresas, los jefes delegan prácticamente todos los aspectos de los negocios en sus secretarias. Por otra parte, dice la experta, muchas secretarias se quejan de falta de reconocimiento y prefieren intentar conseguirlo en otra empresa. "Una vez que su mano derecha se va a otra empresa donde se sentirá más apreciada, usted ya no la podrá recuperar", advierte Eastman. "Si quiere retener a su asistente, no la deje de lado al momento de evaluar beneficios para el personal (incluyendo posibilidades de capacitación, flexibilidad horaria, actividades de team-building, etc.)", finaliza.