28 Julio 2025
Enel confirma que cuatro comunas de la RM se verán afectadas por cortes de luz. Foto/Rockandpop.
Enel realizará este lunes 28 de julio cortes de luz en sectores específicos de cuatro comunas de la Región Metropolitana. La interrupción del servicio forma parte de un plan de trabajos programados por la compañía y, en algunos casos, podría extenderse hasta siete horas.
Los cortes tienen como objetivo ejecutar labores de mantención y mejoramiento en la red eléctrica. Según lo informado por la compañía eléctrica, los sectores afectados y sus respectivos horarios ya están detallados en el sitio web oficial de la empresa, donde los usuarios pueden consultar información específica por dirección.
Desde Enel reiteraron que se trata de una acción planificada y sugieren a los vecinos tomar las precauciones necesarias para minimizar las molestias que pudiera ocasionar el corte de energía.
Enel confirma cortes de luz este lunes 28 de julio: ¿cuáles son los setores afectados?
- Providencia: entre las 10.30 y las 16.30
- La Reina: entre las 10 y las 16
- San Ramón: entre las 9.30 y las 16.30
- Maipú: entre las 10 hasta las 16
¿Cómo hacer un reclamo ante Enel por cortes de energía prolongados?
Los cortes prolongados de energía eléctrica representan un problema recurrente para miles de usuarios en Chile, especialmente en zonas abastecidas por Enel. Iniciar un reclamo formal ante la compañía distribuidora requiere seguir un procedimiento específico y contar con la documentación adecuada para respaldar la solicitud. Comprender qué información es crucial y cómo presentarla de manera organizada es el primer paso para una gestión exitosa ante Enel y, si fuera necesario, ante los organismos reguladores.
Para realizar un reclamo a Enel por cortes de energía prolongados en Chile, puedes contactar a Enel directamente a través de su sitio web, teléfono o WhatsApp, o bien, presentar tu reclamo ante el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) o la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles). Para cualquiera de las opciones que elijas, debes seguir las siguientes recomendaciones:
1. Sitio web: Ingresa al sitio web de Enel y busca la sección de contacto o reclamos. Completa el formulario con tus datos, los detalles del corte y cualquier información adicional que respalde tu reclamo.
2. Teléfono: Llama a los números de atención al cliente de Enel (600 696 0000 o 800 800 696) para reportar el corte y solicitar información sobre el tiempo de reposición y posibles compensaciones.
3. WhatsApp: Contacta a Enel a través de su número de WhatsApp (+56 9 9444 7606) y describe el problema. Puedes adjuntar fotos o videos para respaldar tu reclamo.
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