Desde que se profundizó la pandemia de la gripe A, las empresas han tomado recaudos para prevenir y proteger a sus empleados de la enfermedad. De ese modo también se intenta hacer frente al alto ausentismo de personal. Así como la pandemia de gripe A o el dengue pueden producir pánico, sufrimiento y estrés en la sociedad, otras enfermedades disparan problemas en las empresas. Entre estos figuran la ausencia de cooperación en los grupos , la inexistencia del factor confianza en las relaciones, la búsqueda del éxito a cualquier costo o la falta de compromiso en el trabajo.
"Si entendemos que la influenza A es una enfermedad infecciosa que ataca al mismo tiempo y en el mismo lugar a gran número de personas, las empresas también corren el riesgo de 'engriparse' con ciertas patologías laborales", dice a LA GACETA José María Blunda, experto en Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos.
En las últimas semanas se ha informado acerca de cuáles son los síntomas más frecuentes para el diagnóstico de la gripe A. "Esos síntomas provocan la sensación de gravedad en el entorno social y su aparición dispone en el acto a tomar medidas", señala el especialista. Idéntica reacción deberían producirse en las empresas cuando se observan estas señales:
Comunicación nula o pobre entre las personas.
Jefes que sólo controlan, castigan o mandan.
Personas que rinden muy por debajo de su potencial.
Clima laboral negativo.
Empleados que reniegan de su organización, su tarea o grupo con el que comparte su jornada.
Altos índices de desánimo, pesimismo o desesperanza.
"Organizaciones con estos síntomas deberían crear en todo su personal (directivos, mandos medios y colaboradores), la necesidad y sed del cambio", sugiere Blunda (su blog es www.nuestromaximocapital.blogspot.com).
Medidas necesarias
Las autoridades saben que para controlar la pandemia de gripe A, hay que concientizar a la población que respete y cumpla, especialmente, las acciones de higiene.
¿Cuáles son las medidas que se deben tomar en las organizaciones, en función de los problemas que vive su capital humano?
Según Blunda, hay grandes posibilidades de mejora, realizando acciones en las siguientes direcciones:
Líderes que puedan entender que el paradigma del liderazgo basado sólo en el control tienen hoy serias limitaciones. Es necesario que asuman su responsabilidad en la construcción de estados de ánimo positivos, construcción de confianza y no sólo marquen errores, sino que también reconozcan los buenos desempeños. Se impone entender a la conducción como un servicio a su grupo, para que aparezca lo mejor de cada uno de sus empleados. De ellos depende el resultado final.
Promover la aparición de actitudes y conductas que hagan evidente el trabajo en equipo. Los conflictos son cada vez más complejos y la realidad más exigente. Es necesario amalgamar a las personas mediante la cooperación y la solidaridad. El esfuerzo individual no alcanza para conseguir los objetivos de las empresas.
Entender que la calidad debería ser el verdadero anhelo de las organizaciones y su gente. La competencia, la globalización de los mercados y clientes cada vez más exigentes, requieren que miremos los errores como espacios para mejorar. Las empresas deben ver a la mejora como un proceso que no termina nunca y entender que la capacitación de su gente es una inversión necesaria para el cambio.
Ser concientes de que el desempeño de las personas no depende sólo de su preparación o idoneidad, sino también de cómo se sienten, cuan motivados están, cual es el compromiso con el proyecto de trabajo. Todos los miembros de una organización deben cuidar su clima de trabajo.
Durante las últimas tres semanas, en las empresas de la Argentina el ausentismo laboral superó el 10% del personal.
Según la consultora Mercer, un 53% de los empleadores pensaba crear planes de contingencia ante el brote de influenza A.
Las compañías planean restringir los viajes de negocios (43% de los consultados) o permitir a los empleados trabajar desde su casa (41%).
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