17 Septiembre 2008
INCONVENIENTES. Algunos usuarios de Arnet experimentaron problemas para conectarse. LA GACETA/INES QUINTEROS ORIO
Numerosos usuarios de la compañía Arnet en Tucumán y en otras provincias del interior del país quedaron hoy sin el servicio de internet debido a una falla técnica de un equipo situado en Capital Federal. "El corte comenzó alrededor de las 13 y se prolongó hasta las 15", precisó Susana Menéndez, gerenta de Medios y Comunicaciones de Telecom. LA GACETA recibió llamados de lectores que se comunicaron para reportar el inconveniente a partir de las 10.
"El problema se registró principalmente entre los clientes residenciales de banda ancha, aunque todavía no podemos cuantificar la cantidad de afectados debido a que éstos se encuentran diseminados en distintas regiones, como Rosario, Córdoba, Santiago del Estero y Salta", ejemplificó Menéndez, quien además indicó que pese a que la avería fue subsanada, puede haber inconvenientes en el uso del correo electrónico.
"Actuamos rápidamente sobre el equipo y la conexión ya ha sido restablecida en su totalidad. Sin embargo, los clientes podrían experimentar una congestión transitoria con sus e-mails", concluyó la vocera. LA GACETA ©
"El problema se registró principalmente entre los clientes residenciales de banda ancha, aunque todavía no podemos cuantificar la cantidad de afectados debido a que éstos se encuentran diseminados en distintas regiones, como Rosario, Córdoba, Santiago del Estero y Salta", ejemplificó Menéndez, quien además indicó que pese a que la avería fue subsanada, puede haber inconvenientes en el uso del correo electrónico.
"Actuamos rápidamente sobre el equipo y la conexión ya ha sido restablecida en su totalidad. Sin embargo, los clientes podrían experimentar una congestión transitoria con sus e-mails", concluyó la vocera. LA GACETA ©
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